お客様よりお寄せいただいた
質問などに回答致します

全体について

ナレッジデータサービスはどのようなサービスを提供していますか?
面倒なデータに関する入力業務やデータ集計・分析を承る代行サービスを提供しています。
紙媒体の資料は、デジタル化しなければデータとして有効に活用できませんが、データを入力したり管理する仕組みを作るには、それなりの手間がかかります。
また、そういった人材を育成するにもとても時間がかかり、最初はなかなか精度も高まりません。
私たちは、アナログデータのスピーディなデジタル化と集計・分析の最適なアプローチをご提案します。
どのような範囲のことをしてくれますか?
名簿や名刺の情報をエクセル化したり、アンケートなどを集計して納品します。
お客様のご要望により、設問の設計やデータの分析・収集をさせていただきます。
データ入力をアウトソーシングすると、どんなメリットがありますか?
アウトソーシングすることにより余計な手間を省くとともに、大幅コストダウンが見込めます。
また、専門スタッフが対応するため、データや分析の正確性が担保されます。

お問い合わせ・お見積もり・発注に関して

メールベースでの依頼は可能ですか?
サンプルをPDFファイルやJpeg画像などでメールに添付してお送りくだされば、お見積もりを作成致します。
納品までメールベースでのご対応も可能です。
見積りに費用はかかりますか?
お見積りは無料です。お見積もりフォーム、またはメールやお電話でお気軽にお問い合わせください。
郵送時に注意することはありますか?
配送事故を防ぐため、原本ではなくコピーした資料をお送りいただくようご提案しています。
業務管理料について教えてください。
ハード及びソフトウェア使用料、スタッフの管理費用、重複チェック、入力原稿の保管、管理、データ抹消等、案件の管理費用となります。
原稿を持ち込み、または取りに来てもらうことは可能ですか?
近隣地域であれば可能ですので、詳細をお聞かせください。
納期が短い場合でも対応可能でしょうか?
内容により特急料金で対応可能ですのでご相談ください。

データ入力作業、納品に関して

データに関して安全性はありますか?
匿名性の高い内容はデータ入力専門の契約スタッフに依頼し、個人情報などを含む内容は自社内のスタッフで処理致します。
最短でどれくらいの納品が可能ですか?
早めにご相談をいただいた場合、最短で3日(営業日)での納品が可能です。メールでの納品であれば、配送日時の期間も不要となります。詳しくはご相談ください。
出張対応は可能ですか?
近隣地域であれば対応できる場合もありますのでご相談ください。

アンケート入力・集計について

アンケート入力・集計はどこまでお願いできますか?
全体の傾向を把握するための単純集計、特定の設問に対し、回答別に傾向を見るためのクロス集計等、ご相談に合わせて作成可能です。
また、有用な情報を収集するテキストマイニング技術にも対応しています。詳しくはご相談ください。
報告書やレポートは作成できますか?
作成可能です。報告内容をヒアリングし、内容をまとめさせていただきます。次年度以降の設問設計についてもご相談に応じて対応致します。

名刺入力・名簿入力について

ファイル形式は何に対応していますか?
Microsoft関連ソフトのファイル形式、csv、筆まめ等の宛名印字ソフトに対応しています。
ソフトウェアのバージョンにより異なる場合もありますのでご相談ください。

テープ起こしについて

どの録音媒体に対応していますか?
音声ファイル、CD、テープ、miniDV、音声レコーダーその他媒体に対応していますのでご相談ください。

お支払いに関して

お支払いは納品後でしょうか?
納品後に請求書をお送り致します。継続的にご利用いただく場合のまとめ払いや科研費のご利用にも臨機応変に対応致しますのでご相談ください。
ナレッジのデータ入力代行 サービスラインナップ
データ収集サービス データ分析サービス