調査票の設計について｜設問の伝え方part 1

弊社では、アンケート入力作業の経験を活かし、こんなアンケートだったら、見やすい、わかりやすい、入力しやすいといった 情報をまとめました。アンケートを作るなら、回答者が回答しやすく、入力しやすく、集計がしやすいアンケートが理想です。ご参考にしていただければ幸いです。

■設問内容の工夫

人によって解釈が変わる言葉を、分かりやすく具体的な言葉に変更することで、より正確なデータとなる場合もある。どのような結果を導きたいのかを考慮して表現を工夫することも必要。

■悪い例

「最近」の解釈が人によって変わってしまう

■良い例

分かりやすい尺度を入れると、回答しやすく、集計もしやすい

※これらは弊社の意見であって、専門的な意見を述べているわけではありません。