調査票の設計について|設問の伝え方part 2

弊社では、アンケート入力作業の経験を活かし、こんなアンケートだったら、見やすい、わかりやすい、入力しやすいといった 情報をまとめました。アンケートを作るなら、回答者が回答しやすく、入力しやすく、集計がしやすいアンケートが理想です。ご参考にしていただければ幸いです。

■設問内容の工夫

誘導するような言葉があると、回答者にある特定の選択肢を選ばせてしまい、回答が偏る恐れがある。

■悪い例

言葉によって回答が誘導される恐れがある

■良い例

誘導する言葉を省くと回答しやすい

※これらは弊社の意見であって、専門的な意見を述べているわけではありません。