調査票の設計について｜表形式のアンケートについて

弊社では、アンケート入力作業の経験を活かし、こんなアンケートだったら、見やすい、わかりやすい、入力しやすいといった 情報をまとめました。アンケートを作るなら、回答者が回答しやすく、入力しやすく、集計がしやすいアンケートが理想です。ご参考にしていただければ幸いです。

■色分けの工夫

表形式にしたり、交互に色分けして、無回答や回答のズレをなくすよう工夫する

■悪い例

【例１】全て白色だと、わかりにくく、回答がズレる恐れがある　

【例２】同じ選択肢が続き、全体的にごちゃごちゃした感じに見える

【例３】質問欄や解答欄が横長のため、回答しづらい

【例４】尺度の項目が別の場所に表記されていてわかりづらい

■良い例

交互に色分けされていると回答がズレにくく、同じ選択肢が設問毎につづく場合は、選択肢を上記にまとめるとより見やすく回答しやすくなる。

【例１】色分けすると見やすくなる

【例２】同じ選択肢が続く場合は上記にまとめると見やすくなる

【例３，４】設問文が長くなる場合は１行で表さず２行にしたり、同じ内容の選択肢が続く場合は、上表にまとめて表記すると見やすい

※これらは弊社の意見であって、専門的な意見を述べているわけではありません。